2.2.2 Ingewikkeld
Men spreekt van een ingewikkeld probleem als er verschillende acties/oplossingen mogelijk zijn, waarbij een expert een goed onderbouwde en voor anderen acceptabele keuze kan geven.
Hoe doe ik dat?
- U weet dat ingewikkelde systemen stabiele causale relaties tussen de componenten kennen, maar dat ze door de veelheid aan componenten moeilijk zijn te doorgronden
- U beseft dat de causale relaties zelf ingewikkeld kunnen zijn doordat ze studie vereisen om ze ten eerste te ontrafelen, te begrijpen en vervolgens toe te passen
- U realiseert zich dat het systeem met de juiste expertise en ervaring kenbaar is
- U weet dat men een en ander kan vastleggen in een handleiding
- U weet dat, als de werking eenmaal ontrafeld is, het systeem ook voorspelbaar en beheersbaar is
- U beseft dat wie het systeem begrijpt, het in principe ook kan bouwen, repliceren, gericht beïnvloeden en voorspellen
- U weet dat de basis van (simpele en) ingewikkelde systemen stabiele en lineaire causale relaties zijn; er geldt a leidt tot b.
Meer weten? Zie Cynefin-model